SAP-Ressourcing für reibungslose Abläufe

Für Ihr Tagesgeschäft sind Sie auf eine funktionstüchtige SAP Umgebung angewiesen? Sie und Ihre Mitarbeiter erwarten, dass definierte Verfügbarkeit und Antwortzeiten eingehalten werden? 

Sind Ihre Systeme nicht mehr auf dem neuesten Stand und Sie brauchen Unterstützung, um Patches, Service- oder Enhancementpackages einzuspielen? 

Oder steht ein Releasewechsel an, der sorgfältig geplant und ausreichend getestet werden muss, bevor die Systeme produktiv gesetzt werden?

Sie haben Fragen – ckc liefert die Antworten.

Wir unterstützen, korrigieren und überwachen Ihre Systeme, vereinen als Service-Spezialisten und Experten den 1st- und 2nd-Level-Support in einem Team und arbeiten fachübergreifend zusammen. Unsere Leistungsangebote sind besonders ausgeprägt in puncto SAP-Technologie, Business Intelligence und Logistik.

Ihren Anforderungen entsprechend erbringen wir die Leistungen bei Ihnen vor Ort oder remote über geeignete sichere Netzwerk-
verbindungen und Kommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail oder Chat Tools mit vereinbarten Reaktions- und Erreichbarkeitszeiten.

Wir sprechen Ihre Sprache – probieren Sie es aus.